Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito web www.vitalea.it e di vendita dei prodotti offerti da Vitalea (di seguito “il Venditore”).
Accedendo o effettuando un ordine sul sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti proposti sul sito www.vitalea.it ai consumatori, sia residenti in Italia che all’estero.
Effettuando un acquisto, il cliente accetta integralmente queste condizioni e dichiara di averne preso visione prima della conclusione dell’ordine.

3. Prodotti e Disponibilità

Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative.
Tutti i prodotti sono descritti in modo accurato nelle relative schede, ma potrebbero esserci lievi differenze dovute alla resa dei colori o alle variazioni di produzione.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito e aggiornata costantemente, ma non si può escludere la possibilità di indisponibilità temporanee.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono calcolate al momento del checkout.
Vitalea si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, garantendo comunque la corretta applicazione del prezzo indicato al momento dell’ordine.

5. Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.)

  • PayPal

  • Bonifico bancario

In caso di pagamento con bonifico, l’ordine sarà evaso solo dopo la ricezione del pagamento.
Eventuali commissioni applicate dai metodi di pagamento scelti restano a carico del cliente.

6. Spedizioni e Consegne

Le spedizioni vengono effettuate in Italia e nei Paesi esteri serviti dal corriere.
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e sono indicati nella sezione dedicata “Informazioni sulla spedizione”.
Vitalea non è responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

7. Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, senza obbligo di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta via e-mail a: [inserisci e-mail di supporto].

Il prodotto dovrà essere restituito integro, nella confezione originale e non utilizzato.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione del Venditore.

8. Resi e Rimborsi

Dopo la ricezione e verifica del reso, Vitalea provvederà al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Non verranno accettati resi di prodotti danneggiati, aperti o utilizzati.

9. Responsabilità

Vitalea non è responsabile per eventuali danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei prodotti, salvo i casi di dolo o colpa grave.
Il cliente è tenuto a utilizzare i prodotti nel rispetto delle istruzioni fornite.

10. Privacy e Trattamento Dati

I dati personali forniti dal cliente saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni, si invita a consultare la sezione “Politica sulla Privacy” del sito.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Vitalea si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno solo agli ordini successivi.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza:
📧 E-mail: info@vitalea.it
🌍 Sito web: www.vitalea.it